近日，全国紫钻墓园臻选中，我市木渎山陵文化经过CFAP《中国殡葬评价规程》评委会严格审定，成功摘得紫钻标志，获取到苏州市为数不多的紫钻名额，成为苏州地区的紫钻墓园。木渎山陵文化此次获评2022年苏州市紫钻墓园，标志着其在公益、园区环境、社会责任等各个方面已达到苏州市墓园中的顶尖水平，同时填补了我市长期以来没有中国紫钻级墓园的空白。
木渎山陵文化产业管理委员会是木渎镇人民政府的直辖机构。管委会于2009年2月21日正式挂牌成立，下辖资源：凤凰公墓（凤凰、凤凰池、南四区、尧峰、七子5个墓区）、灵天线管理处（苏州墓区、灵岩墓区、天灵墓区、天平墓区）及塔陵一座。管委会秉着做优做精做深殡葬文化的理念，旨在通过墓区景观改造，资源整合，服务提升，在融入宗教信仰与殡葬文化的基础上，把墓区建设成为风景优美的花园、公园、园林，并成为弘扬爱国主义和崇尚孝道文化的教育基地。
据了解，2022年中国紫钻墓园的选定本着品质、诚信、公益的臻选总原则，覆盖了全国所有地级市（同级别行政区），综合了基础设施、服务水平、业务量级、周知度美誉度、生态环保、社会责任感等多个维度指标，严格臻选出本地区域性紫钻墓园，标记出各城市头部优质殡葬服务商。
根据中国消费者协会等第三方平台数据，殡葬领域的消费客诉率一直居高不下，长期成为社会各界诟病的对象。究其原因，无外乎缺乏直观有效的分级标志，导致信息不对称、消费不透明、服务无保障。木渎山陵文化的成功摘钻，填补了苏州公墓服务标识的空白，给广大市民选择墓园和殡仪服务商提供了直观可靠的参考标志，避免了认知盲区和消费陷阱。
负责该园区接待工作的王经理告诉记者：“自开创以来，木渎山陵文化始终将服务治丧群众、促进社会发展视为己任，非常荣幸能够被评为苏州地区的紫钻墓园，我们定不负期待，为客户提供更多高品质服务。”
前来咨询的丁先生在接受采访时说道：“之前没有接触过这个领域，不懂，又怕被坑，幸好苏州有了紫钻墓园，我们才少走了这么多弯路，木渎山陵文化旗下墓园真的不错，不愧于这颗紫钻。”
据了解，在清明前夕，全国首批紫钻墓园的臻选结果将陆续公布，市民可通过相关网络渠道查询各地紫钻墓园详细信息。此外，苏州市的紫钻墓园还签署了《2022清明中国优质墓园服务公约》，《公约》配有专属的客户服务保障热线。当市民在紫钻服务商消费遇到问题时，可通过专属电话进行投诉，由专业第三方介入，帮助消费者维权。也避免了消费者因为“不懂行”而陷入维权困境，在最大程度上保障消费者的合法权益。
